Pro Growth Consulting Oy

Asiakaskokemuksen ja markkinoinnin -RekryKoulutus

Etsitkö lisäresurssia asiakaspalveluun, markkinointiin tai myyntiin, tai vaikka näihin kaikkiin? Entä, olisiko yritykselläsi tarve vahvistaa asiakaskokemusta, verkkonäkyvyyttä ja markkinoinnin tuloksellisuutta? RekryKoulutus tarjoaa yrityksellenne erinomaisen mahdollisuuden rekrytoida ja kouluttaa uusi osaaja suoraan omiin tarpeisiinne – kustannustehokkaasti ja riskittömästi.

Yritysten ilmoittautuminen on auki 18.5. saakka.

Miksi rekrytoida RekryKoulutuksen kautta?

Sinun ei tarvitse käyttää aikaa rekrytointiprosessiin, sillä rekrytoinnin ammattilaiset etsivät yrityksellesi juuri oikean osaajan.

Vähennät rekrytoinnin riskejä, kun pääset tutustumaan ehdokkaaseen työssäoppimisjakson aikana ennen lopullista rekrytointipäätöstä.

Koulutuksen kautta saat tiimiisi osaajan, joka on kokenut asiakaspalvelun ammattilainen ja hallitsee nykyaikaisen myynnin ja markkinoinnin.

Pro Growth Consulting on järjestänyt rekrytoivan ohjelman jo 16 kertaa aiemmin. Yli 200 mukana ollutta yritystä on napannut koulutuksesta joukkoihinsa mm. sisältömarkkinoinnin asiantuntija, markkinointipäällikkö, digimarkkinoijan, asiakkuuspäällikön, asiakaspalveluvastaavan, projektikoordinaattorin, ratkaisumyyjän, myyntipäällikön ja jopa toimitusjohtajan.

Ohjelman eteneminen

  1. Kerro meille tarpeesi. Täytä hakemus ja kerro, minkälaista osaamista yrityksesi hakee.
  2. Valitse sopivin ehdokas. Etähaastattelujen jälkeen pääset valitsemaan juuri teille parhaiten sopivan kandidaatin.
  3. Koulutus käynnistyy. Valitsemasi henkilö osallistuu koulutusohjelmaan, jossa hän valmistautuu ottamaan vastuuta yrityksenne asiakaspalvelusta, myynnistä tai markkinoinnista.​
  4. Työssäoppiminen yrityksessänne. Kandidaatti suorittaa koulutuksen ohella työssäoppimisjakson yrityksessänne. Samalla hän oppii käytännön tehtävät ja pääsee osaksi tiimiänne.
  5. Tavoitteena työllistyminen. Työssäoppimisjakson jälkeen tavoitteena on, että kandidaatti työllistyy teille.

Koulutusohjelman sisältö

Ohjelma tukee yrityksiä rekrytoinnissa ja tarjoaa ammattitaitoisille työnhakijoille väylän työllistyä. Pro Growthin huippukouluttajien ammattitaidolla osallistujat syventävät osaamistaan asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin prosesseista, sekä parhaista käytännöistä ja työkaluista – jotta osaaminen tukee yrityksenne kasvua mahdollisimman tehokkaasti.

Koulutus keskittyy erityisesti B2C-myyntiin ja -markkinointiin ja kattaa muun muassa seuraavat teemat:

  • Ostajapersoonien ja kohderyhmien tunnistaminen sekä asiakasymmärryksen hyödyntäminen
  • Asiakashankinta ja liidien generointi eri kanavista
  • Markkinointistrategia, sisältöstrategia ja brändin kehittäminen
  • Sosiaalisen median, Googlen ja hakukonenäkyvyyden hyödyntäminen
  • Myyntitilanteet, asiakkaan kohtaaminen ja palvelumyynti
  • Asiakasdatan hyödyntäminen, konversio-optimointi ja asiakastiedolla johtaminen
  • Sähköpostimarkkinointi ja muut digitaaliset asiakkuuden kehittämisen keinot
  • Asiakaskokemuksen ja kanta-asiakkuuksien vahvistaminen
  • Tekoälyn hyödyntäminen markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tukena

Koulutus on käytännönläheinen ja siinä yhdistyvät asiakaspalvelun, markkinoinnin ja myynnin koulutus sekä työssäoppiminen yrityksessä. Koulutuspäiviä on 1–2 päivää viikossa, ja muina päivinä kandidaatti työskentelee yrityksessänne. Työssäoppimisjakso ei ole vielä työsuhde, vaan sen aikana yrityksellänne on mahdollisuus tutustua kandidaatin osaamiseen ja työskentelytapaan käytännössä. Koulutus on yritykselle kustannustehokas ja matalariskinen rekrytointitapa: saat mahdollisuuden nähdä, miten henkilö soveltaa oppimiaan taitoja suoraan yrityksesi arjessa ja arvioida rekrytointipäätöstä rauhassa ohjelman loppuun asti.

Tavoitteena on, että koulutuksen päättyessä yrityksessäsi aloittaa valmis asiakaspalvelun, markkinoinnin tai myynnin osaaja, joka hallitsee asiakaskokemuksen, nykyaikaiset markkinoinnin työkalut, myyntimenetelmät ja tuntee yrityksesi toimintatavat. Kuulostaa hyvältä, eikö?

Haluatko yrityksesi mukaan RekryKoulutukseen?

  • Työnhakijat tulevat Uudeltamaalta ja työn on oltava tehtävissä tältä alueelta käsin, joko paikallisesti tai etänä.
  • Rekrytoivalla yrityksellä tulee olla vähintään 150 000 euron liikevaihto ja vähintään kolme työntekijää.
  • Ohjelman yrityskohtainen hinta on 2 322 € + alv / valittu hakija.

Koulutus sopii erityisesti yrityksille, jotka tarvitsevat uusia osaajia asiakastyöhön, myyntiin, verkkokaupan kehittämiseen tai markkinoinnin tehtäviin.

Yrittäjien kokemuksia

Jonne Hellgren, CEO & CO-founder | RePack Oy RePack Oy

”Mainio konsepti: kerroimme tarpeemme, ja meille mätsättiin parit lyhyet haastattelut sitoumuksetta. Toinen haastatelluista vastasi hyvin tarpeitamme ja kansainvälistymisemme sai uutta vauhtia!

Teuvo Karppinen, CEO | Smilee Oy

”Koulutuksesta löytyi sopiva kandidaatti tarpeisiimme. Viestintä ja koulutuksen eteneminen sujuvat yrityksen näkökulmasta erittäin ammattimaisesti. Helppo ja lähes riskitön rekrytointimahdollisuus yrityksellesi!”

Reino Salmela, toimitusjohtaja | Entavision Oy

”Kiitän Progrowth henkilöstöä tämän markkinoinnin ja myynnin koulutusohjelman järjestämisestä. Olemme saaneet ryhmäämme mukavan ja osaavan henkilön.”


Lue myös osallistuneisiin yrityksiin rekrytoitujen henkilöiden kokemuksia RekryKoulutuksesta.

Aikaisemmin mukana olleita yrityksiä:


Allone Print Oy, AM Print Oy, AMRAK Oy, ADA Drive, Ahako, Apix Messaging, Applixure, Appmill, Atao, Autori Oy, Avoin Systems / Web-veistämö, BioSO4 Oy, Betonipörssi Oy, Book Salon Oy, Business Clinic Oy, Ceon Oy, Clean Step Oy, Cloud’N’Sci Oy, Codemen, Codeax, Comgate Oy, Cometa Solutions, Communication Pro, CoreSeer Company, CSIT Finland, Cubescom, Cuckoo Networks, DB Pro, Deltagon Group, Deveo, Dilaw Asianajotoimisto, Dyme Solutions, e-IT, Easywhistle, Entavision Oy, Etätapaamisia Oy, Etufillari, Eventz.today, EverTech, Fiare Oy, Finnish Net Solutions, Fision / Oy Fision Ltd, Flo Apps, Flux Productions, FusionLayer, Futuretournaments, Genisys, GeoTech IT, Go Experience, Good Sign, Gordion-talousohjaus, Granite Partners, Grok-IT, Heeros, Helsingin Levytyö Oy, HP Jetvac Oy, Infobuild, Infoglove Services, Innotect, Insinööritoimisto Polartek Oy, Integral, intoit Oy, Intragen Oy, Inse Consulting, INTO Terveys, Intunex, Islet Group, Iwa Labs, Jalo IT Oy, JHD Productions, Justin Group, Juuriharja Consulting Group Oy, Kaita Finland, KeloTwin Oy, Konsepto, Kvaliteam, Kwork Innovaatiot, LAURA Rekrytointi, Leadership Automation Tools / LATO, Liini Agency Oy, Loginets, Loomis Value Solutions, Louhos Group Oy, Loyalistic, Lukoton Experience, M.A.D., Masinotek, Master Brainwork, mCare Pro, Miili Consulting, Messuille Oy, Mobile Wellness Solutions MWS, Mobiilimarkkinointi Routa, Molnix, MoVal Oy, Mtech Digital Solutions, M-Technology, MunJob, Mysteerio, NetTicket Finland, Nexetic Oy, Nextcon Finland Oy, Nerdynet, NOMO Technologies, NSF Telecom, Oivakoulutus, OneClinic Oy, OP Saneeraus ja maalaus Oy, Osaango, Oulun Konttoripiste Oy, Oulun Remontti Idea Oy, People Cloud, Pepron Oy, Pilvi Cloud Company, POHTO Oy, Pointscene, Privaon, Process Genius, Procountor, Promentor Solutions, Rajasoft, RePack, Riihisoft, Rohea, RP Reaaliprosessi, S-Code, SaaShop, Saloton Oy, SCM Best, ServiceFlow, Setera International, Silverskin Information Security Oy, Sininen Meteoriitti, Skhole, Skillio, Smilee Oy, Stereoscape Oy, Springvest, Steinheide, Sujuwa, Suodatinmestarit, Surveypal, Taimer, Talenom, Talbit, Tecinspire Oy, Teconer, TietoPiiri, Tieturi, Top Building Oy, Trafore Oy, Unicom Consulting, Uudenmaan INFRA Konsultit Oy, Valoram Oy, Vreal, Web-veistämö, Weasel Software, Wellmo, Work Pilots Oy, W2M Industries.

Kun kokenut IT-alan ammattilainen Matti Lehtinen haki RekryKoulutukseen, hänen tavoitteenaan oli löytää myyntirooli pienessä kasvuyrityksessä ja saada uusi suunta uralleen. Koulutuksen kautta hän työllistyi ensin myyntijohtajaksi ja nousi myöhemmin NerdyNet Oy:n toimitusjohtajaksi.

Matti Lehtinen, RekryKoulutuksen osallistuja | Lue koko tarina.

Rekrytoiva tiimi

Riina Mustonen
Riina Mustonen
Projektivastaava,
044 9945041
riina.mustonen@progrowth.fi
Heini Lappalainen
Heini Lappalainen
Koulutusasiantuntija,
040 7541842

heini.lappalainen@progrowth.fi
Erkki Tuomi
Erkki Tuomi
Asiakkuudet,
050 67622
erkki.tuomi@progrowth.fi
Jenni Kiho
Jenni Kiho
Vastuukouluttaja,
050 5474299
jenni.kiho@progrowth.fi

Siirry RekryKoulutuksen työnhakijan sivulle ->

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

Saanko valita itse kaikista hakijoista sopivamman?

Meidän rekrytoinnin ammattilaisemme käyvät kaikki hakemukset ja alkuhaastattelut huolellisesti läpi, joiden pohjalta esittelemme yrityksellenne lähtökohtaisesti 3–5 tehtävään parhaiten sopivaa ehdokasta. Yrityksenne valitsee näistä ehdokkaista ne henkilöt, jotka haluatte kutsua haastatteluun. Olemme vuosien varrella oppineet, että prosessi toimii näin parhaiten: te säästätte aikaa ja vaivaa, ja samalla päästään hyvään lopputulokseen.

Mitä jos tarjoamistamme kandidaateista kukaan ei ole sopiva?

Jos ensimmäiset esittelemämme kandidaatit eivät vastaa tarpeitanne, pyrimme etsimään ja esittelemään lisää sopivia ehdokkaita. Mikäli haastattelujen perusteella sopivaa henkilöä ei löydy, mitään velvoitteita ei synny ja yrityksenne voi halutessaan vetäytyä tässä vaiheessa. Alkuilmoittautuminen ei siis sido yritystänne mukaan ohjelmaan.

Mistä hakijat tähän ohjelmaan tulevat?

RekryKoulutukseen voivat hakea työttömät työnhakijat ja toistaiseksi lomautetut, sillä koulutus toteutetaan yhteistyössä työvoimaviranomaisten kanssa. Hakemuksia saamme alueesta riippuen tyypillisesti 50-200, ja hakijajoukossa on aina kokeneita ammattilaisia, joilla on vahva motivaatio kehittyä ja ottaa uusia haasteita vastaan.

Voinko hakea työntekijää pääkaupunkiseudulta jos yritykseni on muualta?

Voit hakea, mikäli työntekijä itse pystyy työskentelemään pk-seudulla. Tämä on mahdollista, mikäli yritykselläsi on toimipiste pk-seudulla tai työntekijä voi tehdä työtä etänä.

Missä vaiheessa ryhdymme maksamaan palkkaa valitsemallemme henkilölle?

Palkanmaksu alkaa siitä, kun teette kandidaatin kanssa työsopimuksen. Yleensä tämä tapahtuu koulutuksen päätyttyä. Siihen asti rekrykandidaatti saa työttömyysetuutta.

Mitä jos työssäoppimisen aikana huomaan, ettei henkilö olekaan sopiva?

Pyrimme siihen, että tällaisia yllätyksiä ei tule, mutta jos näin käy, teidän ei ole pakko palkata rekrykandidaattia. Siinä tapauksessa hän jatkaa työn etsimistä omalla tahollaan. 

Missä vaiheessa ilmoittautumisestani tulee sitova?

Vasta silloin, kun olet valinnut jonkun haastattelemistasi hakijoista ja hän on aloittaa koulutuksen.

Tietoa evästeistä

Pro Growth Consulting Oy:n www-sivustolla käytetään evästeitä (cookies), joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeitä käytetään kävijämäärien tilastointiin ja sivuston kehittämiseen kävijöitä paremmin palvelevaksi. Evästeitä voidaan käyttää sivustolla myös uudelleenmarkkinointiin. Evästeistä ei käy ilmi käyttäjien henkilöllisyys.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömillä evästeillä voimme tallentaa esimerkiksi evästevalintasi.

Analytiikka ja markkinointi

Sivusto käyttää analytiikkaan ja markkinointiin muun muassa Google Analyticsiä. Näiden avuilla voimme parantaa ja kehittää sivustoa kävijöitä paremmin palvelevaksi.