Olen saanut sparrata erilaisissa yhteyksissä ja asiakastoimeksiannoissa suomalaisia kasvuyritysten ja sellaiseksi haluavien johtajia jo vuosikymmenten ajan. Suurin osa heistä taistelee jatkuvan kiireen, riittämättömyyden tunteen, keskeneräisyyden ja henkilöstöhaasteiden kanssa.
Yhtä kaikki – positiivisuus, usko itseen ja ideaan kantavat ja antavat syyn puskea eteenpäin. Tästä joukosta erottuvat ne, jotka ovat onnistuneet skaalaamaan johtajuutta. Miten se oikein tapahtuu?
Seitsemän sudenkuoppaa
Lähestytäänpä aihetta ensin haasteiden kautta. Niitä toki johtamistyössä riittää enemmän kuin missään. Pyrin tiivistämään ne nyt seitsemään sudenkuoppaan, jotka pohjaavat omien kokemusten lisäksi mm. Work of Leaders -tutkimusaineiston tuloksiin (Wiley). Listaa voisi toki jatkaa vaikka kuinka pitkälle, mutta johtamistyön näkökulmasta nostan esille tärkeimmät.
1. Visio on olemassa, mutta se ei johda tekemistä
Monessa yrityksessä suunta on periaatteellisella tasolla tiedossa, mutta se ei ole selkeästi toimintaa johtava, yhteisesti jaettu iso tavoite, jonka pohjalta itseohjautuvuutta pystyisi rakentamaan. Kun oman työn liittyminen yrityksen visioon on hämärän peitossa, on vaikea odottaa tuloksia, joilla yritys luo itselleen ja asiakkailleen lisäarvoa.
2. Kaikki projektit ovat strategisia
Kyky priorisoida tärkeät hankkeet vähemmän tärkeistä on olennaista kaikissa organisaatioissa. Helposti kuitenkin ajaudutaan tilanteeseen, jossa tehdään sovittuja hankkeita vain tekemisen vuoksi. Projekteja alkaa, mutta ne eivät tunnu päättyvän koskaan. Ei uskalleta lopettaa kehnoja hankkeita tai toimintoja. Aikaa kuuluu, rahaa palaa, mutta tulosta ei synny toivotusti. Samalla yhteys visioon katoaa, eli toimeenpanon systemaattisuus puuttuu.
3. Mittarit loistavat poissaolollaan
Kaikkea ei tarvitse mitata numeroilla, mutta on tiedettävä, mikä on tavoiteltu lopputulos tekemisestä. Tekeminen ilman tavoitetta rapauttaa nopeasti kulttuuria ja synnyttää helposti näennäistoimintaa vieden fokuksen pois olennaisesta.
4. Kulttuuri kampittaa kasvuvauhtia
Tylsä ja tavattoman paljon toistettu fraasi, ”kulttuuri syö strategian aamupalaksi”, on valitettavaa kyllä täyttä totta. Kulttuuri, tapa tehdä, toimia ja johtaa ovat organisaation ominaisuuksia, joita on myös syytä kehittää jatkuvasti haluttuun suuntaan. Mitä korostetaan, mistä palkitaan, miten puhutaan, miten annetaan vastuuta, miten sallitaan epäonnistumisia – mm. nämä muodostavat kulttuurin, joka mahdollistaa tai torppaa kasvun.
5. Rakenne ei tue kasvua
Jokainen kasvuyritykseksi tähtäävä tarvitsee kasvua tukevan rakenteen. Jos rakenne jää ”minä, Sissi ja Simo” -vaiheen malliseksi, ollaan nopeasti tuuliajoilla. Tylsää tai ei, tarvitaan vastuiden määrittelyä, prosesseja, ennakoivaa taloushallintoa, johtamisen käytäntöjä. Ja jälleen niiden peilaamista suhteessa visioon ja strategiaan. Varsinkin skaalausvaiheessa on moni yritys hukassa rakenteensa kanssa.
6. Väärät rekrytoinnit
Ihmiset ratkaisevat, siksi rekrytoinnissa onnistuminen on kriittistä jokaisessa kasvuyrityksessä. Rekrytoinnin pitäisi aina liittyä tulevaisuuteen, ei tähän päivään. Kasvuyrityksessä eritoten tarvittavia ominaisuuksia ovat epävarmuuden sieto, itsenäisyys tai itseohjautuvuus sekä kyky tehdä päätöksiä vaillinaisilla tiedoilla. Suuryrityksessä hienon uran tehnyt ei automaattisesi ole kasvuyrityksen kulttuuriin paras mahdollinen. Toki näinkin voi olla.
7. Kunnianhimottomuus
Kasvua ei synny, jos sitä ei aktiivisesti haluta. Yllättävän usein törmäämme tilanteeseen, jossa tyytyväisyys nykytilaan estää tarttumasta mahdollisuuksiin. Koska ei tarvitse, koska uusi ehkä pelottaa tai riskien ottoa halutaan välttää. Kasvuyrityksen johtajalla tulee olla riskinsietokykyä ja rohkeutta, hallitusti toki. Sitä tulee olla koko organisaatiolla.
Kasvun kolme kultaista käskyä
Seitsemän sudenkuoppaa välttämällä ja toimimalla ne huomioon ottaen saadaan aivan varmasti hyvää aikaiseksi. En siis lähde toistamaan niitä enää tässä. Work of Leaders -mallissa johtaminen tiivistetään kolmeen pääkohtaan: Vision rakentaminen, sitoutumisen aikaansaaminen ja toteutuksen varmistaminen. Järkevää, kiistatonta, universaalia.
Kasvuyritysten osalta korostaisin johtamisosaamisessa seuraavia seikkoja, jotka nousevat esille onnistuneiden kasvuyritysten johtajien kanssa käydyissä keskusteluissa sekä tekemissämme johtajuusanalyyseissä:
1. Suunta selkeä ja innostava
Varmista, että koko yritys eli kaikki ihmiset tietävät, mihin ollaan menossa. Rakenna sitä kautta sitoutumista. Tuo esille tekemisen merkityksellisyys ja rakenna sitä yhdessä ihmisten kanssa. Arvosta asiakkaita ja muita sidosryhmiä. Ole itse innostunut ja innostava.
2. Tavoitteet tiedossa
Laita rima korkealle, sillä matalalta pääsee yli kuka vaan. Haasta, mittaa ja palkitse. Ihmiset innostuvat tavoitteista ja haluavat ne myös saavuttaa.
3. Tee johtamisesta organisaation ominaisuus
Varmista, että oikeat ihmiset ovat oikeilla paikoilla. Kasvuyritys edellyttää itseohjautuvuutta sovituissa raameissa. Varmista, ettet ole itse kasvun este. Anna vastuuta ja kannusta. Oppiva organisaatio – huh mikä käsite vuosikymmenten takaa, mutta edelleen validi: Tee jatkuvasta oppimisesta yrityksesi vahvuus, niin olet varmasti voittajajoukkueessa!
Ja vielä: Ole rohkea ja anna palaa. Juuri nyt on hyvä hetki kasvaa seuraavalle tasolle!
Blogisarjassa syvennytään kevään mittaan kasvujohtamisen teemoihin tarkemmin.
Kirjoittanut: Virpi Europaeus, Co-founder, Seniorikonsultti – Pro Growth Consulting