Yrittäjän myynnin haasteet eivät useimmiten liity pelkästään itse myyntiin, sillä harvoin myynti itsessään on ongelma. Ratkaisevampaa on, millaiset rakenteet ja painopisteet ohjaavat yrittäjän tekemistä ja yrityksen suuntaa. Yrittäjän roolissa myynnin ei tulisi olla erillinen osa liiketoimintaa, vaan kaiken tekemisen ydin. Monesti tiedetäänkin, että jotain pitäisi kehittää, mutta arjen kiireessä muutos jää helposti odottamaan parempaa hetkeä.
Yrittäjä myyjänä -koulutusohjelmaan osallistuneella Kärkisähkö Oy:n yrittäjällä Miika Kärjellä tilanne oli juuri tämä. Miika oli jo pitkään tunnistanut tarpeen kehittää yrityksen myyntiä systemaattisemmaksi ja kasvua paremmin tukevaksi. Koulutus ei tuonut muutosta ulkopuolelta, vaan toimi kimmokkeena tehdä ne päätökset, joita oli jo pidemmän aikaa tarvittu.
“Tällä hetkellä yrityksessä tapahtuu paljon. Olemme alkaneet mittaroimaan asioita enemmän ja keskittymään kasvumekanismeihin. Osa näistä muutoksista on osittain koulutuksen ansiota. Näille asioille on ollut tarve jo pidempään ja koulutus toimi omalta osaltansa kimmokkeena niiden aloittamiseksi. Nuo toimet myös edistävät yrityksen kasvamista. Näitä asioita ei kukaan hoida puolesta, vaan sen pitää lähteä itsestä.”
Ajatus kiteyttää hyvin sen, mistä yrittäjän myynnin kehittämisessä lopulta on kyse; kukaan ei tule rakentamaan kasvua puolestasi. Koulutus voi tarjota raamit ajattelulle ja ideoille sekä rakenteet ja työkalut, mutta vastuu tekemisestä pysyy yrittäjällä itsellään. Juuri tässä koulutusohjelman arvo konkretisoituu – myynti ja kasvu nähdään osana yrityksen johtamista, ei irrallisena palasena kaiken joukossa.
Muutosta ei tarvitse tehdä yksin
Usein yrittäjä jää pohtimaan myyntiin ja kasvuun liittyviä kysymyksiä yksin. Sparrauskumppanit puuttuvat tai apua ei kehtaa pyytää. Koulutusohjelmassa yksi merkittävimmistä hyödyistä syntyykin vertaisryhmästä ja sen ympärille rakentuvasta verkostosta.
“Hyödyllisintä on ollut opiskelijakaverit ja koulutuksen myötä tullut verkosto. Siitä on ollut paljon apua, että on tiedossa aina joku oman alansa asiantuntija ja useita henkilöitä, kenelle soittaa ja kysyä jos kaipaa apua.”
Verkosto ei siis ole vain koulutuksen aikana toimiva tukirakenne, vaan pitkäaikainen tukiverkko. Kun myyntiin, kasvuun tai yrittäjyyteen liittyy kysymyksiä, apu löytyy usein yhden puhelun päästä. Tämä lisää luottamusta omaan tekemiseen ja vähentää epävarmuutta, sekä nopeuttaa päätöksentekoa arjessakin.
Osaaminen tuo turvaa epävarmaan tulevaisuuteen
Yrittäjyys tarkoittaa myös epävarmuuden sietämistä. Markkinat muuttuvat, kysyntä vaihtelee ja oma rooli elää yrityksen mukana. Siksi myyntiosaamisen ja liiketoiminta-ajattelun kehittäminen ei ole vain tämän hetken tarpeisiin vastaamista, vaan sijoitus tulevaisuuteen.
“Kouluttautuminen tuo myös turvaa ja hyvää fiilistä, kun saa lopulta tutkinnon. Lisäksi näen sen järkevänä tulevaisuuteen varautumisena. On hyvä olla erilaista osaamista.”
Kun myyntiä osaa tarkastella rakenteiden, mittaamisen ja kasvumekanismien kautta, yrittäjä ei ole pelkästään oman intuition varassa. Osaaminen tuo varmuutta päätöksentekoon ja auttaa tekemään liiketoiminnasta hallitumpaa myös muuttuvissa tilanteissa.
Yrittäjä myyjänä -koulutusohjelma on tarkoitettu yrittäjille, jotka haluavat kehittää myyntiään tietoisesti, johtaa kasvua aktiivisesti ja rakentaa yritykselleen kestäviä rakenteita.