Liikuntapalveluiden myynti kuntoon

• Saat ajantasaisen näkymän liikuntapalveluiden toimintaympäristön muutoksiin ja niiden vaikutuksiin liiketoimintaan.
• Tunnistat, miten alan trendit ja kehitys heijastuu asiakashankintaan, palveluiden kysyntään ja kilpailutilanteeseen.
• Arvioit oman liiketoimintasi nykytilaa ja tunnistat tärkeimmät kehityskohteet.
• Saat työkaluja oman palvelutarjonnan ja toimintamallien kehittämiseen muuttuvassa markkinassa.

• Määrittelet selkeästi omat ostajapersoonasi ja tunnistat eri asiakasryhmien tarpeet.
• Kirkastat, kenelle palveluitasi kannattaa kohdentaa ja millainen viesti puhuttelee oikeaa kohderyhmää.
• Valitset liiketoimintasi kannalta toimivimmat myynti- ja markkinointikanavat.
• Saat käytännön keinoja kohdentaa markkinointia tehokkaasti eri kanavissa.
• Kehität somemarkkinointia niin, että se tukee näkyvyyttä, asiakashankintaa ja kannattavuutta.
• Tunnistat, miten markkinointipanostukset kannattaa suunnata parhaan tuloksen saavuttamiseksi.

• Saat käytännön keinot, joiden avulla parantaa verkkosivujesi löydettävyyttä hakukoneissa.
• Ymmärrät, miten hakukoneoptimointi tukee asiakashankintaa ja kasvattaa näkyvyyttäsi verkossa.
• Kehität verkkosivustosi sisältöä ja tunnistat, millainen sisältö vahvistaa palveluidesi kiinnostavuutta ja tukee myyntiä.
• Opit hyödyntämään verkkosivuja aktiivisena osana markkinointia ja asiakaskokemusta.
• Saat työkaluja verkkosivujen jatkuvaan kehittämiseen oman liiketoimintasi tavoitteiden mukaisesti.
• Opit tekoälyn mahdollisuudet ja rajoitukset sekä tiedät, miten hyödyntää tekoälyä markkinoinnissa.
• Tutustut keskeisiin työkaluihin, joita voit hyödyntää arjessa markkinoinnin, sisällöntuotannon ja asiakastyön tukena.

• Jäsennät markkinoinnin eri tasot ja tunnistat, mihin toimenpiteisiin kannattaa panostaa omassa liiketoiminnassasi.
• Ymmärrät strategian ja selkeiden painopisteiden merkityksen markkinoinnin vaikuttavuudessa.
• Rakennat markkinointikalenterin, joka tuo tekemiseen suunnitelmallisuutta ja rytmiä.
• Saat käytännön keinot systemaattisen markkinoinnin toteuttamiseen arjessa.
• Tunnistat, mitä markkinoinnin suunnittelussa tulee huomioida, jotta toimenpiteet tukevat myyntiäsi.
• Opit budjetoinnin periaatteet ja ymmärrät, miten markkinointipanostuksia kannattaa kohdentaa.
• Saat valmiuksia arvioida budjetoinnin haasteita ja tehdä liiketoimintaa tukevia valintoja.
• Kehität brändiäsi tukemaan näkyvyyttä, uskottavuutta ja erottumista markkinassa.

• Saat käytännön keinoja kehittää palveluitasi entistä asiakaslähtöisemmiksi.
• Hyödynnät palvelumuotoilun ajattelua asiakaskokemuksen parantamisessa ja palveluiden kehittämisessä.
• Ymmärrät, miten laadukas asiakkuuksien hoitaminen rakentaa kilpailuetua.
• Kehität palveluidesi tuotteistamista niin, että niiden arvo on asiakkaalle selkeä ja helposti ostettava.
• Tunnistat, miten lisäarvoa rakennetaan palveluun ja miten se näkyy asiakkaan kokemuksessa.
• Opit huomioimaan kiinteät ja muuttuvat kustannukset hinnoittelun perustana.
• Ymmärrät hinnan muutosten vaikutukset kannattavuuteen ja kysyntään.
• Kehität omaa asiakkuuksien hoitosuunnitelmaasi ja löydät uusia tapoja erottua kilpailijoista paremmalla palvelulla.

• Syvennät ymmärrystäsi myynnin eri vaiheista ja asiakkaan etenemisestä kohti ostopäätöstä.
• Tunnistat, mitkä tekijät vaikuttavat asiakkaan päätöksentekoon myyntitilanteessa.
• Saat käytännön keinoja vahvistaa vaikuttavaa vuorovaikutusta asiakaskohtaamisissa.
• Kehität neuvottelutaitojasi ja opit viemään keskustelua määrätietoisesti kohti kaupan päättämistä.
• Saat käyttöön toimivia klousauskeinoja erilaisiin myyntitilanteisiin.
• Vahvistat verkostoitumistaitojasi ja tunnistat, miten rakennat hyödyllisiä yhteistyösuhteita.
• Saat uusia näkökulmia kumppanuuksien hyödyntämiseen liiketoiminnan tukena.
• Harjoittelet pitchaamaan palvelusi selkeästi ja vaikuttavasti eri tilanteissa.

Tutkintokoulutuksen ideana on samanaikaisesti kerätä uutta tietoa ja osaamista myynnistä ja markkinoinnista sekä soveltaa sitä käytännössä omassa yrityksessä. Saat tähän ohjausta ja tukea kouluttajilta ja kanssaopiskelijoiltasi koko koulutuksen ajan.

Jokaisen koulutuspäivän ja tapaamisen jälkeen viet opittuja asioita konkreettiseksi tekemiseksi ja koulutuksen edetessä kehität myyntiäsi yhä uudelle tasolle. Opit taklaamaan kohtaamiasi myynnin ja markkinoinnin haasteita, hyödyntämään työtäsi tehostavia työkaluja ja askel askeleelta rakennat toimivampaa myyntiprosessia yritykseesi.

Tutkinto suoritetaan kuvaamalla tätä tehtyä kehittämistä ja arjessa tekemääsi myyntityötä. Mitään ylimääräistä ei siis tule tehtäväksi – vain asioita, joita muutenkin sinun olisi tarpeen tehdä.

Koulutusohjelman suoritettuasi sinulla on taskussa alalla asemaasi vahvistavat liiketoiminnan ammattitutkinnon paperit.

Saat koulutuksen ajaksi tueksesi mentorin, joka sparrailee kanssasi koulutuksesta nousseista ideoista ja omista kehitysaskeleistasi koulutuksen aikana.

Mentorin voit itse valita omasta verkostostasi. Mentorilla tulee olla liiketoimintaosaamista, jotta hän voi auttaa sinua koulutusohjelmasta nousevien asioiden pohtimisessa.

Mikäli olet työntekijä etkä yrittäjä, toimii mentorinasi eli työpaikkaohjaajanasi joku työpaikaltasi, jonka kanssa voit sparrailla koulutusohjelman asioista.

Mikäli et löydä verkostostasi sopivaa henkilöä, me autamme sinua löytämään sellaisen!

Ohjelma koostuu seuraavista tutkinnon osista:

• Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen (30 osp)
• Asiakashankinta (60 osp)
• Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp)