Software Sales Excellence

• Rakennat oman kasvusuunnitelman yrityksellesi tai vastuualueellesi.
• Teet perusteltuja valintoja ja poisvalintoja siitä, mihin kasvua kannattaa fokusoida.
• Määrittelet, millaisiin asiakkaisiin, tuotteisiin ja palveluihin panostaminen tuottaa parhaan tuloksen.
• Kirkastat, miten myyntiä kannattaa toteuttaa tavoitteiden saavuttamiseksi.
• Valitset markkinoinnin menetelmät, työkalut ja kanavat, jotka tukevat kasvua tehokkaimmin.
• Tunnistat kriittiset toimenpiteet, joilla ylität asetetut kasvutavoitteet.
• Rakennat selkeän kokonaiskuvan nykytilasta ja suunnasta, johon liiketoimintaa kehitetään.

• Tunnistat tehokkaimmat keinot herättää kiinnostus oikealla tavalla eri asiakastilanteissa.
• Saat käytännön keinoja erottaa aidosti kiinnostuneet kontaktit varhaisessa vaiheessa.
• Kehität tapojasi tunnistaa ostovalmiutta ja asiakkaan etenemistä päätöksenteossa.
• Vahvistat liidien nurturointia niin, että etenet asiakassuhteessa luontevasti ja oikea-aikaisesti.
• Opit hyödyntämään sosiaalista myyntiä asiakassuhteiden rakentamisessa ja keskustelujen avaamisessa.

• Kehität kontaktointia ja tapaamisten sopimista niin, että myyntiprosessi käynnistyy tehokkaammin.
• Syvennät kartoitusvaihetta ja tunnistat asiakkaan todelliset tarpeet päätöksenteon taustalla.
• Ymmärrät, miten tarjous rakennetaan osaksi tavoitteellista myyntiprosessia eikä irralliseksi vaiheeksi.
• Saat keinoja neuvotella suunnitelmallisesti usealla tasolla ja edistää keskustelua kohti päätöstä.
• Harjoittelet kaupan päättämistä erilaisissa myyntitilanteissa.
• Saat käyttöön toimivia klousauskeinoja ja opit vastaamaan yleisimpiin vastaväitteisiin vakuuttavasti.

• Kehität asiakkuuden hoitoa niin, että yhteistyö jatkuu suunnitelmallisesti myös ensimmäisen kaupan jälkeen.
• Saat keinoja kasvattaa asiakasarvoa pitkäjänteisesti lisämyynnin ja jatkuvan vuorovaikutuksen avulla.
• Tunnistat, miten tyytyväinen asiakas saadaan suosittelemaan palvelua eteenpäin.
• Ymmärrät suosittelujen merkityksen uusien asiakkuuksien rakentamisessa ja näkyvyyden vahvistamisessa.
• Saat näkökulmia kansainvälisten ja jälleenmyyntikanavien hyödyntämiseen kasvun tukena.
• Syvennät ymmärrystäsi myyntipsykologiasta ja asiakkaan päätöksentekoon vaikuttavista tekijöistä.
• Vahvistat kykyäsi rakentaa kiinnostusta ja luottamusta eri asiakastilanteissa.

• Tunnistat, millaiset kumppanuudet tukevat liiketoimintasi kasvua ja asiakasarvon rakentamista.
• Saat keinoja rakentaa yhteistyötä, joka tuottaa arvoa kaikille osapuolille.
• Ymmärrät, miten lisäarvoa luodaan asiakkaalle kumppanuuksien avulla win-win-win-ajattelulla.
• Kehität tapoja hyödyntää verkostoja osana myynnin ja asiakkuuksien rakentamista.
• Saat näkökulmia kumppanuusmallin johtamiseen ja yhteistyön pitkäjänteiseen kehittämiseen.
• Vahvistat valmiuksiasi tunnistaa uusia yhteistyömahdollisuuksia omassa toimintaympäristössäsi.
• Rakennat verkostomallia, joka tukee kasvua ja kilpailuetua.

• Saat käyttöön seitsemän käytännönläheistä työkalua myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen.
• Tunnistat, mitkä toimintatavat tuovat eniten vaikuttavuutta eri vaiheissa myyntiprosessia.
• Saat konkreettisia esimerkkejä siitä, miten tekoälyä voi hyödyntää myynnin tukena.
• Opit moderneista työvälineistä, jotka tukevat tehokkaampaa asiakashankintaa ja myynnin johtamista.
• Sparraat omaa kehitysprojektiasi ja saat näkökulmia sen jatkokehittämiseen.
• Rakennat henkilökohtaisen toimeenpanosuunnitelman, joka auttaa viemään opit käytäntöön koulutuksen jälkeen.

Tutkintokoulutuksen ideana on samanaikaisesti kerätä uutta tietoa ja osaamista sekä soveltaa sitä käytännössä arjen työskentelyssä. Saat tähän ohjausta ja tukea kouluttajilta, mentoriltasi ja kanssaopiskelijoiltasi koko koulutuksen ajan.

Jokaisen koulutuspäivän ja tapaamisen jälkeen viet opittuja asioita suunnitelmiksi ja konkreettiseksi tekemiseksi. Näin kehität koulutuksen edetessä itsellesi valmista kasvusuunnitelmaa ja myös toteutat sitä.

Tutkinto suoritetaan kuvaamalla tekemiäsi suunnitelmia ja niiden toteutusta. Mitään ylimääräistä ei siis tule tehtäväksi – vain asioita, joita muutenkin sinun olisi tarpeen tehdä kasvun saavuttamiseksi.

Koulutusohjelman suoritettuasi sinulla on taskussa alalla asemaasi vahvistavat liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon paperit.

Saat koulutuksen ajaksi tueksesi mentorin, joka sparrailee kanssasi koulutuksesta nousseista ideoista ja etenemisestäsi koulutuksen aikana.

Mentorin voit itse valita omasta verkostostasi. Mentorilla tulee olla liiketoimintaosaamista, jotta hän voi auttaa sinua koulutusohjelmasta nousevien asioiden pohtimisessa. Mikäli et löydä verkostostasi sopivaa henkilöä, me autamme sinua löytämään sellaisen!

Mikäli olet työntekijä, toimii mentorinasi eli työpaikkaohjaajanasi joku työpaikaltasi, jonka kanssa voit sparrailla koulutusohjelman asioista ja etenemisestäsi.

Ohjelma koostuu seuraavista tutkinnon osista

• Vastuualueen liiketoiminnan suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp)
• Myynnin johtaminen (60 osp)
• Kehittämisprojektin suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp)