Pro Growth Consulting Oy

Tuottava ja pitkäaikainen asiakassuhde – Valmennusohjelma isännöintitoimialalle

Mitä jos voisit muuttaa koko isännöintialan käsikirjoituksen? Kuvittele, että pystyisit kääntämään asiakaskadon suunnan, taltuttamaan kiireen tai nostamaan kannattavuutesi uudelle tasolle.

Isännöinti ja isännointiala

Tämä valmennus pureutuu alan suurimpiin haasteisiin ja antaa sinulle työkalut niiden selättämiseen. Valmennuksessa syvennytään siihen, miten asiakaslupauksen lunastaminen, toimiva yhteydenpito sekä selkeä asiakasprosessi rakentavat luottamusta ja sitouttavat asiakkaita. Opit myös sisäisten toimintatapojen tehostamista, haastavien tilanteiden hallintaa sekä uusasiakashankinnan tukemista – kaikki kriittisiä tekijöitä kilpailussa menestymisen ja asiakassuhteiden säilyttämisen kannalta.

Opit siis johtamaan asiakkuuksia, etkä anna asiakkaiden johtaa sinua.

Koska asiakas ostaa aina asiantuntijuutta, on tärkeää oppia myymään arvoa ja vaikuttavuutta, jotka vastaavat asiakkaasi todellisiin tarpeisiin. Ilmoittaudu mukaan ja varmista itsellesi pitkäaikaiset asiakassuhteet.

Pro Growth Consulting Oy on järjestänyt koulutus- ja valmennusohjelmia eri toimialoille jo vuodesta 2013 lähtien.

Valmennuksemme ovat auttaneet jo satoja yrityksiä kehittämään asiakkuuksia, myyntiään ja markkinointiaan sekä kasvattamaan liiketoimintaansa.

Jenni Kiho

Minulla on laaja kokemus isännöintialan ja tilitoimistojen konsultoinnista sekä käytännön tuntuma taloyhtiöiden päätöksentekoon oman hallitustyön, puheenjohtajuuden ja toiminnantarkastaja roolien kautta. Näen läheltä, miten isännöintialalla asiakassuhteet usein typistyvät hinnan ympärille, viestintä jää reaktiiviseksi ja luottamus horjuu. Haluan muuttaa tätä.

Valmennuksessa annan käytännön työkaluja siihen, miten lupaukset pidetään, asiakkaita sitoutetaan ja johdetaan taloyhtiöitä oikein, jotta asiakassuhteet kestäisivät  ja olisivat mielekkäitä hoitaa. Voiko isännöinti olla tuottavaa, asiakassuhteet pitkiä ja tyytyväisiä sekä arki ilman jatkuvaa tulipalojen sammuttamista? Kyllä voi.

Tervetuloa valmennukseemme oppimaan uusia toimintatapoja!

Jenni Kiho, vastuukouluttaja

Näin hyödyt valmennuksesta

Tekoäly arjen assarina

Hyödynnä ajantasaisimmat vinkit tekoälyn käyttämiseen sekä oman työn helpottamiseen ja jatkuvaan kehittämiseen.

Ajansäästö ja tehostunut tekeminen

Tehosta työtäsi, ja säästä aikaa asiakaspalvelulle sekä uusien asiakkuuksien hankinnalle.

Pitkäaikaiset asiakassuhteet

Tunnista asiakkaiden todelliset tarpeet ja tarjoa ratkaisuja, jotka parantavat asiakaskokemusta ja vahvistavat pitkäaikaisia asiakassuhteita.

Kasvua liikevaihtoon

Kasvata omien asiakkuuksiesi arvoa ja vaikuta suoraan yrityksesi tulokseen.

Ei koulutusta koulutuksen vuoksi

Konkreettisia keinoja kehittymiseen valmennuspäivien lisäksi myös yrityskohtaisesta konsultoinnista.

Tämä ei ole perinteinen myynti- ja asiakaspalvelukoulutus, vaan suunnattu juuri isännöintialan tarpeisiin. Valmennuksen aikana kehityt tuplasti. Opit pitämään nykyiset asiakkaasi tyytyväisinä arvoa tuottavalla lisämyynnillä ja hankkimaan tehokkaasti myös uusia asiakkaita. Eikö kuulostakin hyvältä?

Kenelle valmennus on tarkoitettu?

Valmennus on tarkoitettu kaikille isännöintialalla myynnin ja asiakkuuksien parissa työskenteleville tekijöille.

Voit osallistua kaikkiin valmennuspäiviin myös etäyhteyksin.

Hinta

1850 € / osallistuja

Hinta sisältää valmennusohjelman sekä kaksi yrityskohtaista tapaamista Pro Growthin kokeneen myyntikonsultin kanssa.

Mikäli yrityksestä osallistuu useampi henkilö, on määräalennus 10 prosenttia per osallistuja.

Valinnaiset lisäpalvelut

Tarjoamme koulutuksen lisäksi seuraavia lisäpalveluita, jotka tukevat oppimistasi ja yrityksesi kasvua:

  • Henkilökohtainen sparraus
    Kolme tapaamiskertaa henkilökohtaisen sparraajan kanssa. Hinta: 800 € / osallistuja.
  • Myyntikäyttäytymisen analysointi ja kehitys
    Oman myyntityylisi analyysi Sales Key -testillä ja konkreettiset kehitysehdotukset. Hinta: 500 € / osallistuja.
  • Yrityksen kasvun suunnittelu: Growth Plan -palvelu
    Kattava suunnitelma ja toteutus yrityksesi kasvulle.
    • Jatkuva palvelu: 700 €/kk
    • Käynnistysmaksu: 1200 €

Kaikki hinnat alv 0%.

Miten mukaan?

Täytä ilmoittautumislomake ja olemme sinuun yhteydessä.

Valmennuksesta vastaavat asiantuntijat

Jenni Kiho
Jenni Kiho
Kouluttaja
Jaana Hillebrandt
Jaana Hillebrandt
Koulutusasiantuntija

Kysyttävää? Ota yhteyttä!

Valmennusohjelmaan liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä suoraan

kouluttaja Jenni Kihoon, jenni.kiho@progrowth.fi050 5474299 tai

koulutusasiantuntija Jaana Hillebrandtiin, jaana.hillebrandt@progrowth.fi, 040 7723216

Tietoa evästeistä

Pro Growth Consulting Oy:n www-sivustolla käytetään evästeitä (cookies), joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeitä käytetään kävijämäärien tilastointiin ja sivuston kehittämiseen kävijöitä paremmin palvelevaksi. Evästeitä voidaan käyttää sivustolla myös uudelleenmarkkinointiin. Evästeistä ei käy ilmi käyttäjien henkilöllisyys.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömillä evästeillä voimme tallentaa esimerkiksi evästevalintasi.

Analytiikka ja markkinointi

Sivusto käyttää analytiikkaan ja markkinointiin muun muassa Google Analyticsiä. Näiden avuilla voimme parantaa ja kehittää sivustoa kävijöitä paremmin palvelevaksi.